ZQ-II × LOVESKIN: Từ trao đổi chuyên môn đến tham quan thị trường địa phương

ZQ-II và nhà phân phối địa phương, LOVESKIN, gần đây đã tổ chức một cuộc trao đổi chuyên nghiệp tập trung vào thương hiệu ZQ-II, trải nghiệm lâm sàng và ứng dụng sản phẩm. Phiên họp có sự tham gia của Johnson, Giám đốc Bộ phận Nước ngoài của ZQ-II; bác sĩ Yulia, bác sĩ da liễu và chuyên gia thẩm mỹ; bác sĩ Yuuri, bác sĩ sản phụ khoa, bác sĩ nội tiết và chuyên gia thẩm mỹ; và nhóm LOVESKIN.

Buổi trao đổi mang đến cơ hội giới thiệu danh mục sản phẩm và định vị thương hiệu của ZQ-II, đồng thời chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn từ các lĩnh vực hành nghề khác nhau. Sau buổi học, nhóm ZQ-II và LOVESKIN đã đến thăm ba cơ sở chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ y tế tại địa phương để xem cách giới thiệu và bán các sản phẩm ZQ-II cũng như tìm hiểu thêm về các mô hình kinh doanh khác nhau, quy trình tiếp đón khách hàng và phương pháp tiếp cận dịch vụ được các tổ chức địa phương sử dụng.

Chuyến thăm đã đưa cuộc thảo luận giữa ZQ-II và LOVESKIN từ phòng thuyết trình đến các phòng khám và cơ sở chăm sóc sức khỏe địa phương, mang đến cái nhìn sâu hơn về thị trường và các chuyên gia làm việc với khách hàng hàng ngày.

Trao đổi chuyên nghiệp: Thương hiệu, kinh nghiệm lâm sàng và sản phẩm

Buổi trao đổi chuyên nghiệp bao gồm ba lĩnh vực chính: thương hiệu ZQ-II, kinh nghiệm lâm sàng và ứng dụng sản phẩm. Buổi tọa đàm kết hợp quan điểm của thương hiệu với những hiểu biết thực tế từ các chuyên gia làm việc trong lĩnh vực da liễu, nội tiết, sản phụ khoa và thực hành thẩm mỹ.

Giới thiệu thương hiệu ZQ-II

Buổi giới thiệu thương hiệu đã giới thiệu về Chăm sóc da y tế ZQ-II, bao gồm định vị thương hiệu, danh mục sản phẩm, định hướng phát triển sản phẩm và cách tiếp cận hợp tác với các đối tác nước ngoài.

Nhóm cũng chia sẻ thông tin về các hoạt động thị trường quốc tế của ZQ-II và sự hợp tác của nó với các nhà phân phối và đối tác chuyên nghiệp. Cuộc thảo luận đã giúp nhóm LOVESKIN và các chuyên gia địa phương có cái nhìn sâu hơn về các loại ứng dụng chăm sóc da chuyên nghiệp và thẩm mỹ y tế trong dòng sản phẩm ZQ-II.

Chia sẻ kinh nghiệm lâm sàng

Phiên lâm sàng quy tụ các diễn giả có trình độ chuyên môn và lĩnh vực hành nghề khác nhau.

Johnson, Giám đốc Bộ phận Nước ngoài tại ZQ-II, đã giới thiệu quá trình phát triển thương hiệu, danh mục sản phẩm, hoạt động thị trường nước ngoài và hợp tác với các nhà phân phối.

Tiến sĩ Yulia, dựa trên kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực da liễu và thực hành thẩm mỹ, đã chia sẻ những quan sát của mình về việc quản lý tình trạng da và các ứng dụng thẩm mỹ y tế.

Bác sĩ Yuri, với nền tảng chuyên môn về sản phụ khoa, nội tiết và thực hành thẩm mỹ, đã đưa ra một góc nhìn khác cho cuộc thảo luận, đề cập đến nhu cầu của khách hàng và dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp từ nền tảng chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ rộng hơn.

```

```

Cuộc thảo luận đề cập đến các quan điểm khác nhau về quản lý da, nhu cầu của khách hàng và chăm sóc chuyên nghiệp dựa trên các lĩnh vực hành nghề tương ứng của diễn giả. Buổi trao đổi cũng mang đến cho những người tham gia cơ hội thảo luận về cách kinh nghiệm chuyên môn có thể hỗ trợ việc giao tiếp với khách hàng và cách sử dụng các sản phẩm chăm sóc da trong các môi trường khác nhau.

Giới thiệu sản phẩm

Phiên sản phẩm tập trung vào thành phần, tính năng chính và ứng dụng dự định của các sản phẩm ZQ-II đã chọn.

Nhóm đã giới thiệu các sản phẩm trong bối cảnh chăm sóc da chuyên nghiệp và chăm sóc thẩm mỹ y tế, đồng thời thảo luận về cách giới thiệu các sản phẩm này tới người dùng và khách hàng chuyên nghiệp. Nhóm LOVESKIN và các chuyên gia địa phương có thể đặt câu hỏi và trao đổi quan điểm về việc sử dụng sản phẩm, giao tiếp và các nhu cầu chăm sóc khác nhau.

Thay vì chỉ xem sản phẩm như những mặt hàng bán lẻ độc lập, cuộc thảo luận còn xem xét cách chúng có thể được giới thiệu cùng với các phương pháp điều trị chuyên nghiệp, chăm sóc sau điều trị và chăm sóc da hàng ngày.

```

```

Đến thăm ba cơ sở chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ y tế địa phương

Sau buổi trao đổi chuyên môn, nhóm ZQ-II và LOVESKIN đã đến thăm ba cơ sở với các mô hình dịch vụ khác nhau: phòng khám thẩm mỹ y tế SL, phòng khám thẩm mỹ y tế MM và trung tâm chăm sóc sức khỏe trực thuộc doanh nghiệp nhà nước K.

Các chuyến thăm tập trung vào môi trường thị trường thực tế, bao gồm trưng bày và bán sản phẩm, tiếp đón khách hàng, quy trình điều trị và chăm sóc cũng như vai trò của các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp trong dịch vụ của mỗi tổ chức.

Việc nhìn thấy ba cơ sở cạnh nhau cũng làm nổi bật sự khác biệt giữa các phòng khám thẩm mỹ y tế và các cơ sở chăm sóc sức khỏe.

Đến thăm khám tại Phòng khám Thẩm mỹ Y tế SL

Tại phòng khám thẩm mỹ y tế SL, các sản phẩm ZQ-II được trưng bày tại chỗ, chủ yếu tại khu vực trưng bày sản phẩm. Các sản phẩm được giới thiệu cùng với các dịch vụ điều trị, chăm sóc sau điều trị và chăm sóc da chuyên nghiệp hàng ngày thay vì chỉ được coi là sản phẩm bán lẻ độc lập.

Trong chuyến thăm, nhóm đã thảo luận về cách trình bày sản phẩm, mối liên hệ giữa sản phẩm và phương pháp điều trị cũng như cách giới thiệu sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp trong quá trình giao tiếp với khách hàng.

Nhóm cũng tìm hiểu thêm về các nhóm khách hàng chính của phòng khám và các ưu tiên tư vấn thông qua các cuộc trò chuyện với nhân viên. Hành trình của khách hàng được quan sát tại chỗ bao gồm tư vấn, đánh giá da, đề xuất điều trị, giới thiệu sản phẩm hoặc phương pháp điều trị và chăm sóc theo dõi.

Chuyến thăm bao gồm một số phòng trị liệu, cho phép nhóm xem cách sản phẩm được trình bày trong môi trường dịch vụ thực tế. Các cuộc thảo luận với bác sĩ, chuyên gia làm đẹp và các nhân viên khác cũng cung cấp cái nhìn sâu hơn về cách các vai trò khác nhau phối hợp với nhau khi giới thiệu các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp cho khách hàng.

Đến thăm khám tại Phòng khám Thẩm mỹ Y khoa MM

Chuyến thăm thứ hai là đến MM, một phòng khám thẩm mỹ y tế khác có cách tiếp cận riêng về phương pháp điều trị và dịch vụ khách hàng.

Nhóm đã tham quan khu điều trị, khu trưng bày sản phẩm và không gian tiếp tân khách hàng để tìm hiểu thêm về các dịch vụ điều trị, quy trình tiếp nhận và cách sử dụng các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp của phòng khám.

Cuộc thảo luận tập trung vào cách giới thiệu các sản phẩm ZQ-II cùng với các phương pháp điều trị thẩm mỹ y tế, cách nhân viên truyền đạt thông tin sản phẩm tới khách hàng và cách giải quyết các nhu cầu chăm sóc khác nhau trong phòng khám.

Nhóm và nhân viên phòng khám cũng trao đổi quan điểm về cách sử dụng sản phẩm, cài đặt áp dụng và phương pháp khuyến nghị chuyên nghiệp. So với SL, MM cho thấy sự chú trọng khác biệt trong các dịch vụ điều trị, giao tiếp với khách hàng và quy trình dịch vụ, mang đến một góc nhìn khác về cách sử dụng các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp trong môi trường thẩm mỹ y tế địa phương.

Tham quan Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe K: Khám phá Mô hình Dịch vụ Khác biệt

Chuyến thăm thứ ba là đến K, một trung tâm chăm sóc sức khỏe trực thuộc doanh nghiệp nhà nước với mô hình dịch vụ khác với mô hình phòng khám thẩm mỹ y tế.

Nhóm đã đến thăm các khu vực chức năng khác nhau trong cơ sở, bao gồm các không gian liên quan đến phục hồi sức khỏe, quản lý sức khỏe và chăm sóc toàn diện. Họ cũng xem xét các thiết bị và giường điều trị có liên quan, đồng thời thảo luận về cách sử dụng, quy trình dịch vụ cũng như vai trò có thể có của các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp trong cơ sở quản lý sức khỏe và chăm sóc sức khỏe.

Chuyến thăm đã cung cấp cái nhìn sâu hơn về cách khách hàng vào cơ sở, cách đánh giá nhu cầu của họ cũng như cách sắp xếp các dịch vụ và chăm sóc theo dõi.

Kinh nghiệm cũng cho thấy các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp có thể được sử dụng trong các môi trường ngoài các phòng khám thẩm mỹ y tế truyền thống, bao gồm cả việc chăm sóc sức khỏe và quản lý sức khỏe. Nhu cầu của khách hàng, phương pháp dịch vụ và cách tiếp cận giao tiếp ở những cơ sở này khác với nhu cầu của các phòng khám thẩm mỹ, khiến chuyến thăm trở thành cơ hội hữu ích để hiểu một phần khác của thị trường địa phương.

Ba chuyến thăm đã thể hiện điều gì về thị trường địa phương

Các chuyến thăm SL, MM và K cho thấy sự khác biệt rõ ràng giữa ba cơ sở.

Mặc dù cả ba đều liên quan đến các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp hoặc chăm sóc, nhưng mô hình kinh doanh, nhóm khách hàng, dịch vụ điều trị và quy trình dịch vụ của họ không giống nhau. Những khác biệt này cũng ảnh hưởng đến cách các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp được trưng bày, giới thiệu và giới thiệu.

Tại hai phòng khám thẩm mỹ y tế, các sản phẩm được thấy gắn liền với các phương pháp điều trị, chăm sóc sau điều trị và chăm sóc da chuyên nghiệp. Tại trung tâm chăm sóc sức khỏe, môi trường dịch vụ có liên quan chặt chẽ hơn đến việc phục hồi sức khỏe và quản lý sức khỏe.

Các chuyến thăm cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp chuyên nghiệp tại thị trường địa phương. Kiến thức về sản phẩm, ứng dụng thực tế và cách giới thiệu sản phẩm tới khách hàng đều là một phần của sự hợp tác giữa thương hiệu, nhà phân phối và tổ chức người dùng cuối.

Đối với ZQ-II, việc tận mắt chứng kiến ​​những khác biệt này đã mang lại sự hiểu biết trực tiếp hơn về cách sản phẩm được trình bày và thảo luận tại các tổ chức địa phương, cũng như nhu cầu hàng ngày của các chuyên gia làm việc với khách hàng.

ZQ-II × LOVESKIN: Tiếp tục hợp tác thị trường địa phương

Cuộc trao đổi chuyên môn và ba chuyến thăm tổ chức đã giúp ZQ-II có cái nhìn sâu hơn về thị trường địa phương và tạo ra nhiều cơ hội giao tiếp trực tiếp với LOVESKIN và các chuyên gia địa phương.

Kinh nghiệm này cũng cung cấp cơ sở cho các cuộc thảo luận liên tục xung quanh việc đào tạo sản phẩm, trao đổi chuyên môn, giao tiếp với bác sĩ, hỗ trợ các tổ chức đối tác và phản hồi của thị trường.

ZQ-II và LOVESKIN sẽ tiếp tục duy trì liên lạc thường xuyên và khám phá các cơ hội hợp tác, tập trung vào việc tìm hiểu nhu cầu chuyên môn của địa phương cũng như hỗ trợ việc sử dụng và giao tiếp các sản phẩm ZQ-II trong các bối cảnh thị trường khác nhau.